PTT Kargo Teslim Edilmedi: Alıcı Adreste Tanınmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Enes · 2026-01-12T15:59:52+03:00

PTT Kargo ile kp06083162239 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, ben adresteydim ve adres bilgilerim de sistemde doğru görünüyor. Herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, telefonla aranmadım ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İletişim numaralarından da PTT Kargo’ya ulaşamadığım için durumu kimseyle paylaşamıyorum. Gönderimin yanlış bilgi girilmeden, en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Enes

Kargoyu ısrarla geri iade ettiler. Kargo asla getirilmedi ve müşteri hizmetleri vs. Zerre yardımcı olmadı. Kargonuz iade yapacak bir şey yok diyorlar. Kargoyu dağıtan kurye arkadaş keyfine göre ister dağıtabilir ister dağıtmaz sistem buymuş. Böyle dandik bir sistem olamaz ve denetlenmiyor. Karşıda çıkamıyoruz tamamen vicdana kalmışız pes. Kargomu çaldıklarına dair adli olarak şikayetçi olacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, daha önce de benzer durumlar yaşadım hakkımı bırakmam emin olabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede

Ayca

PTT Kargo

619

PTT Kargo’ya ait kp06008731359 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 8 Aralık tarihinde kargomun teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargomu fiilen teslim almadım. Yaklaşık 5 gündür kargomu bekliyorum. Çağrı merke...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-denilen-kargom-nerede-4.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-denilen-kargom-nerede-3.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-denilen-kargom-nerede-2.jpg

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-denilen-kargom-nerede-1.jpg

PTT Kargo Takip Numaralı Gönderim Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Burak

PTT Kargo

705

PTT Kargo ile kp06037623540 takip numaralı gönderim, 17.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen yaklaşık 9 gündür transfer sürecinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Kargo hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bulunduğu ildeki ve güzergâhtaki şubeleri aramama rağ...

PTT Kargo Adreste Tanınmıyor Dediği İçin Teslim Edilemedi, Yetkili Bulamıyor

Batuhan

PTT Kargo

613

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 6308501028146 takip numaralı kargom, 30 Aralık tarihinde adreste olmama rağmen sisteme “adreste tanınmıyor” notu düşülerek teslim edilmedi. Adresimde olduğum halde sanki tanınmıyormuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Konu hakk...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Esra

PTT Kargo

405

PTT Kargo ile kp0597*****31 takip numaralı gönderim 25.11.2025 sabah 09.00’dan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün boyunca teslim edilmedi. Gün boyu evde kargomu bekledim, sırf teslim edilir diye evden çıkamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da şubeyle görüştüğümde kargonu...

Kargo Şubede Bekletildi, Adrese Teslim Edilmedi

Emine

PTT Kargo

554

PTT Kargo’ya ait 06068776901 takip numaralı gönderim için 03/01/2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kargom eve teslim edilmesi gerekirken adrese hiç gelinmeden şubede bekletiliyor. Sistemde veya SMS ile “geldik yoktunuz” şeklinde bilgi düşülmesine rağmen ne kapıya herhangi bir ...

1 Destek