to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Ankara Çankaya adresime gelmesi gereken, 2783535421325 takip numaralı gönderim için 20.11.2025 tarihinde 'geldik, adreste bulamadık' şeklinde açıklama yapılmasına rağmen o gün evdeydim ve ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde gelinmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Gönderimin içinde sıvı ürün bulunuyor ve kaybolma, hasar görme riski taşıyan bir kargo. Çağrı merkezini aradığımda ise 'yapacak bir şey yok' denilerek yardımcı olunmadı, kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kargomun kaybedildiğini düşünüyorum ve bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldım.
2783535421325 takip numaralı kargomun acilen bulunarak Ankara Çankaya’daki adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, sürecin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını ve çağrı merkezinde yaşadığım ilgisizliğin de incelenmesini talep ediyorum.
13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderimin teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...
21 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile Ankara Çankaya'dan Aşağı Öveçler 1332 Sokak No:8, Çankaya, Ankara adresine KP0576*****92 takip numaralı bir laptop gönderdim. Kargo takibinde 23 Ağustos'tan bu yana "Ankara il içi dağıtımda" olarak görünüyor ve bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağla...
19.11.2025 tarihinde 2753359753001 barkod numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün sadece bir kez telefonum çaldı, açmaya fırsatım bile olmadan kapandı. Kapım da çalınmadı. Ancak kargo takibinde adreste olmadığım, bana ulaşılamadığı ve haber kağıdı bırakıldığı yazıyor. Oysa ne b...
18.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 271028****520 takip numaralı kargom, Mimarsinan Mahallesi Zirve Sokak 2/6 adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Teslimat sırasında tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne zil çalınd...
Yorumlar