Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Feyzullah
27 Ocak 10:59
491

26.01.2026 tarihinde saat 11.42’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen tıraş makinesi kargom, k. 061939*** numaralı takip kaydında Esenyurt PTT Kıraç Merkez’den dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği şeklinde görünmektedir. Ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bırakılan bir paket ya da ihbar notu da olmadı.

Bu durum üzerine hem PTT Kıraç şubesini hem de müşteri hizmetlerini ve Ankara’daki merkezi defalarca arayarak durumu bildirdim. Her defasında yalnızca “Şikayetinizi aldık, e-posta adresinize gönderilecektir” şeklinde standart bir cevap verildi, bunun dışında ne somut bir bilgi ne de bir geri dönüş sağlandı. Ne kargom bulunabildi ne de teslimatı yaptığını iddia eden personel hakkında bir inceleme yapıldığına dair bilgilendirildim.

Kargomun gerçekten kime, hangi imza karşılığında teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim ettiğini iddia eden personelin ve dağıtım sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, tıraş makinesi içeren gönderimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyetin ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderdiğim Kutunun Açılması Ve Eşyalarımın Kaybolması Mağduriyetim

profile
16 Aralık 2025 13:53
654

Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Teslimat Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
14 Ocak 17:13
704

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Ayşenur
22 Ocak 14:23
745
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kıraç Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Bilgi De Vermiyor!

profile
25 Kasım 2025 17:55
985
ptt-kirac-subesi-kargomu-teslim-etmiyor-bilgi-de-vermiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri