PTT Kargo Takip Çelişkisi Ve Acil Teslim Talebi

PTT Kargo ile gönderilen kargom 17.10.2026 tarihinde kargoya verildi. 20’sinde Esenler şubesinde göründüğü için şubeye gittim, “evet burada” denilip takip numaram alındı, ardından ürünün aslında şubede olmadığı, sistemde Topkapı’da göründüğü söylendi.

Takip ekranında kargom Esenler şubesinde görünmeye devam ediyor, güncelleme yapılıyor gibi görünüyor fakat üç gündür aynı şekilde Esenler Kargo olarak yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubenin kendi beyanı ile takip sistemi birbiriyle çelişiyor, kargonun nerede olduğu net olarak söylenemiyor.

Hem bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim hem de kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.