to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Uşak’tan PTT Kargo ile gönderilen paketimin, göndericiye verilen kabul kağıdındaki PK06070251168 numaralı sorgu bilgisiyle PTT Kargo sorgulama bölümünden kontrolünü yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşılamadım. Kargo durumu ile ilgili tarafıma SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
07.01.2026 tarihinde saat 16:50’de müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli paketin Ankara Keçiören Bademlik şubesinde olduğunu, 03.01.2026 tarihinde adreste bulunamadığımız gerekçesiyle şubede bekletildiğini ve 08.01.2026 tarihine kadar alınmazsa iade edileceğini söyledi. Ancak tarafımıza ne SMS bilgilendirmesi gönderildi ne de posta kutumuza herhangi bir bilgilendirme notu bırakıldı.
PTT gibi köklü bir kuruma yakışmayan bu hizmet anlayışı nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İade işlemi henüz başlatılmadıysa ilgili gönderimi Ankara Keçiören Bademlik şubesinden teslim alabilmek ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783545482668 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli temsilciyle gör...
03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...
20.12.2025 tarihinde kp0****677162 takip numaralı PTT Kargo gönderim için kurye beni arayarak adreste olduğunu söyledi, ben de kendisine kargoyu aşağıya bırakabileceğini ilettim. Buna rağmen kısa süre sonra “kargonuz teslim edilemedi, tekrardan dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Daha sonr...
Yorumlar