to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 sabah saat 09.00 civarında Fatih / İstanbul Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi’indeki PTT şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kargo alan bölümde tek personel çalışıyordu ve bu personelin üslubu, vatandaşa karşı tavırları ve sözlü cevapları son derece saygı sınırlarını zorlayıcı ve rahatsız ediciydi.
Kamu hizmeti veren bir kurumda, vatandaşla birebir muhatap olan personelin daha sakin, saygılı ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak ilgili personelin davranışları hem bana hem de orada bulunan diğer vatandaşlara karşı oldukça kaba ve kırıcıydı.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, davranışlarının kurum tarafından incelenmesini ve gerekiyorsa psikolojik destek veya iletişim eğitimi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
27 Ağustos 2025 sabah saat 09.00’da Kayseri Alpaslan PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede yaklaşık yarım saat bekledik, ancak sistemin donması nedeniyle hiçbir işlem yapılamadı. Bu süreçte veznede görevli olan kilolu ve tesettürlü bir bayan personel, son derece kırıcı ve sert bir tavırla...
24 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Balıkesir Karesi AVM’de bulunan PTT Bank şubesine kargo iadesi işlemi için gittiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sadece bana değil, sırada bekleyen herkese, özellikle de yaşlı vatandaşlara karşı son derece kaba, az...
31 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında PTT Yenimahalle şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo bölümünde görevli olan erkek personel, kendisine “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi ve yüzüme dahi bakmadı. İşim bittikten sonra “sağ ol” diyerek ayrıldım, fakat ona da hiçbir ...
15.08.2025 tarihinde saat 12:20-12:30 arasında Esenyurt / Mehterçeşme PTT şubesinde e-devlet işlemi yapmak için gişeye gittim. Şubenin genel temizliği oldukça kötüydü ve ortam hijyen açısından yetersizdi. Gişede görevli kapalı kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı üslubu son derec...
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...
Acele Posta Servisi 342 
Adres Değişikliği 315 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.916 
Dağıtım Merkezi 3.293 
İade 2.433 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 500 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.325 Kargomat 78 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.315 
Paketleme 209 Şube 5.435 Takip 3.988 
Teslim 21.349 
Teslim Süresi 2.278 
Ücret 1.238 
Yurt Dışı 683
Yorumlar