PTT Kargo Silah Ruhsatı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile Ankara’dan Mersin’e gönderilen resmi evrakım, silah ruhsatım, 24.01.2026 tarihinde yola çıkmasına ve sistemde 26.01.2026 tarihinde Mersin’e ulaştığı görünmesine rağmen, Mersin merkezde ikamet etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 2606624143833’tür.

Mersin merkez PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum sadece bu gönderide de yaşanmıyor; 2‑3 seferdir benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İçeriği son derece önemli olan bir resmi evrakın bu kadar uzun süre şubede beklemesi ve iletişim kurulamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Silah ruhsatımın Mersin merkezdeki adresime acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak özür dilenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.