Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Sıkıntısı!

profile
Gülbahar
09 Ekim 2025 15:13
166

Nevşehir PTT Çarşı ve 2000 Evler şubelerine gün boyunca internet üzerindeki numaralardan ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Kargo işlemlerim için bu şubelere ulaşmam gerekiyordu. Kp05853532*** takip numaralı Trendyol siparişim cumartesi günü teslim edilmeye çalışıldı, ancak o anda uygun olmadığım için teslim alamadım. Sonrasında şubeyi defalarca aradım fakat yine ulaşamadım. Trendyol üzerinden ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, fakat kargom şubede bekletildi ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi.

Bugün tekrar şubeden “gün içerisinde almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj aldım. Kargom büyük olduğu ve aracım olmadığı için yeniden dağıtıma çıkarılması konusunda bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla şubeyi aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeden almam gerektiği belirtildi. Kargo karşı ödemeli olduğundan herhangi bir ücret ödemedim, ancak mağdur edildim.

Şubelerin telefonlarına ulaşılamıyorsa neden iletişim numarası veriliyor anlamış değilim. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve telefonlara cevap verilerek müşterilere yardımcı olunmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-sikintisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Pınar sonuçtan memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Kasıtlı Teslim Edilmeme Sorunu!

profile
13 Eylül 2025 14:43
586
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Sorunu

profile
Gülcan
26 Ağustos 2025 13:39
411

PTT Kargo

profile
30 Ekim 2025 13:56
364
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri