PTT Kargo Paketim Dağıtıma Çıkarılmıyor!

Kayseri Alparslan şubesine gelmesi gereken kp060480*** takip numaralı kargom 22 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür İkitelli PİM merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli aynı durumda görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Bu süreçte PTT çağrı merkeziyle görüştüm, kargomun dağıtıma verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kargo hala hareket etmedi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.