to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp0595*****69 takip numaralı gönderimle ilgili 17 Kasım tarihinde yaşadığım teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Dağıtımı yapan kurye, evimin kapısına geldiğinde beni arayıp “geldik, sepet salar mısınız” dedi. İşte olduğumu, kapıyı çalarsa evde annemin olduğunu ve kapıyı açabileceğini belirttim. Buna rağmen eve geldiğimde kargomun teslim edilmediğini gördüm.
Kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, yapılması gereken basit bir teslimat işlemini yerine getirmeye üşenmiş ve kargomu teslim etmemiş durumda. Bu adreste ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun bir an önce adresime usulüne uygun şekilde teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...
PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****68 takip numaralı kargom, 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür kargoda bekliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargomun neden geciktiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme al...
04 Eylül Perşembe günü, KP0579****950 takip numaralı PTT kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni kendi kişisel numarasından arayarak kargomu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Ancak eve geldiğimde kargom ortada yoktu ve teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Kuryenin numarası...
PTT Kargo ile gönderilen 2710285925667 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargocu tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “şube arandı, kapı çalındı, ulaşılmadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Ayrıca, evime yakın olan PTT şubesi yerine daha uzak olan...
Yorumlar