Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yüzüme Telefon Kapattı

profile
14 Eylül 2025 12:11
289

04 Eylül Perşembe günü, KP0579****950 takip numaralı PTT kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni kendi kişisel numarasından arayarak kargomu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Ancak eve geldiğimde kargom ortada yoktu ve teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Kuryenin numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bu sorunu çözmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak derdimi anlatmaya çalışırken temsilci telefonumu yüzüme kapattı. Hem kaybolan kargomun akıbeti hakkında bilgi almak hem de müşteri hizmetlerinin bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı şikayetçiyim.

Teslimat adresim Balıkesir/Altıeylül ilçesindedir. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Majid sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Talimatı Göz Ardı Edildi, Kargom Şubede Bekletiliyor

profile
29 Temmuz 2025 17:30
582
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2024 04:08
842
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Paketim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyetim Arttı

profile
01 Ekim 2025 18:22
517
ptt-kargo-paketim-teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gorunuyor-magduriyetim-artti-1.jpg
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Adrese Getirilmeden Şubeye Yönlendirildi!

profile
11 Eylül 2025 16:34
266

Kargom Komşuma Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıcı Bilgi Veriyor!

profile
22 Ekim 2025 14:04
466
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri