to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy PTT dağıtım merkeziyle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. PTT ile gelen kargolarımda her seferinde evde olmama rağmen sisteme “evde yok” notu düşülüyor ve ürünlerim teslim edilmiyor. Bugün, 22.01.2026 tarihinde de aynı sorun tekrarlandı ve bu durum toplamda 4 kez yaşandı. Elimdeki gönderilerden birinin takip numarası KP06115***338’dir.
Bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum, gün boyu ürünü beklememe rağmen ne kapı çalınıyor ne de bir arama yapılıyor. Buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi giriş yapılıyor ve ürünler şubede bekletilip daha sonra satıcıya geri gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini de 6 kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ürünlerimin gerçekten adresime kadar getirilmesini, özellikle bu son gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve dağıtım yapan personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin sona ermesi ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde PTT Kargo kp0586*****45 takip numaralı gönderim için beni aradılar ve kargonun yanlışlıkla Çekmeköy'deki farklı bir adrese götürüldüğünü söylediler. Benim adresim Ümraniye, İnkılap Mahallesi, Yıldırım Caddesi, Dilara Sokak No:11 d:3 olmasına rağmen, kargom başka bir ilçeye tesli...
İstanbul Ataşehir’de PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün kp06069849154 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi sadece telefonla aramış, kapı zilime hiç basmadan ve kapımı çalmadan sistemde “evde yok” şeklinde kayıt oluşturmuştur. Oysa evdeydim ve herha...
03.01.2026 tarihinde PTT Kargo Keçiören/Ankara şubesine ait 2782736025793 takip numaralı gönderim, bütün gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilerek geri gönderilmiş. Ne kapıma herhangi bir not/kağıt bırakıldı ne de dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ayrı...
20 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmama rağmen, dağıtıcı tarafından sadece bir kez telefonla arandım. Tam telefonu açmak üzereyken kapatıldı ve tekrar aranmadım. Sonrasında kargo sistemine “evde yok” olarak giriş yapılmış. Oysa tüm gün evdeydim ve tesl...
PTT ile ne zaman bir kargom olsa, adrese hiç gelinmediği halde sistemde “evde yoktunuz, not bıraktık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde not düşülüyor ve her seferinde kargoyu şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Artık bu durumdan gerçekten çok bıktık. Son olarak 12.12.2025 tarihinde İstanbu...
Yorumlar