to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart günü PTT Kargo tarafından bir kez çok kısa süreliğine arandım, telefonu açamadan arama sonlandı ve hemen ardından kargomun tarafıma ulaştırılamadığına dair mesaj geldi. Bu kısa ve tek aramadan sonra, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, kargoyu dağıtıcı şubeden almam gerektiği bilgisi verildi.
Kargo takip numaram 2709052775130’dur. Çorum Akkent TOKİ konutlarında oturuyorum ve şehir merkezinden uzakta yaşıyorum ve çalışıyorum; merkeze uzak olduğum için dağıtıcı şubeye gidip kargoyu elden almam benim için ciddi anlamda sıkıntı oluşturuyor. Hafta sonu olduğu için dağıtıcıya doğrudan ulaşamadım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar dağıtıma çıkarılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat sırasında alıcıların daha sağlıklı bilgilendirilebilmesi için telefonla arama süresinin biraz daha uzun tutulmasını ve mümkünse en azından ikinci bir kez aranmasını bekliyorum. Telefonumun sesi açık olmasına rağmen daha cevap veremeden arama kapandığı için mağdur oldum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Trendyol'dan gönderiniz tekrar dağıtıma çıkacak mesajı alıp müşteri hizmetlerinin tekrar dağıtıma çıkmaz demesi beni üzdü
PTT Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Çorum Akkent’te oturuyorum, adresime gelmesi gereken kargolarım DTM PTT Müdürlüğü’ne götürülüyor ve evde olmama rağmen teslimat yapılmadan “şubeden alın” denilerek geri gönderiliyor. 12 Mart ve 24 Mart tarihlerinde Tren...
PTT aracılığıyla Trendyol’dan gelen 7340029090630342 teslimat numaralı ve kp06052750917 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargom Sentepe PTT Müdürlüğü’ne ulaşmasına rağmen “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, ardından evde yokmuşum gibi davranılarak hiç...
PTT Kargo tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslim alabilmek için günlerdir uğraşıyorum; ancak evde olmama rağmen sistemde gerçeğe aykırı kayıtlar oluşturuluyor. Teslimat kodu 100*276 olan gönderimle ilgili olarak, 28 Aralık’ta verdiğim sipariş için PTT Kargo 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerin...
31 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol 7340029986940791 teslimat numaralı ve 2754530579090 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geldiği için bütün gün evde bekledim. Akşam olduğunda ise bu kez adresimin eksik/yanlış olduğu v...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 2783535117136 takip numarasına sahip olan kargom PTT Kargo Diyarbakır pkdm şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kapıma gelen kimse olmadı, ancak sistemde "teslim edilemedi" olarak görünüp kargom şubeye geri götürü...
Yorumlar