PTT Kargo Kayıp Kargo Mağduriyeti

Hatice

01 Ekim 2025 15:00

316

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve satıcı tarafından bana gönderilen kp05833***595 takip numaralı kargom, PTT Konya Mevlana şubesinde kayboldu. Ürünüm büyük boyutlu bir dolap ve 996 TL değerindeydi. 29.09.2025 tarihinde PTT'nin kendi sitesinde kargo kayıp olarak görünmeye başladı.

Konu ile ilgili olarak e-Devlet üzerinden resmi şikayet kaydı oluşturdum fakat şu ana kadar PTT'den veya Trendyol'dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünümün bedeli olan 996 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

İşık

PTT Kargo

01 Eylül 2025 15:40

434

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, PTT Kargo Muğla Bodrum Gölköy şubesinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak gönderim bana kesinlikle ulaşmadı. Takip numaram: KP0577*****94. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bir ...

PTT Kargo Kayıp!

Yeşim

PTT Kargo

16 Ekim 2025 10:54

351

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kp0587688*** takip numaralı PTT kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünüm kayıp durumda ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Ümraniye olmasına rağm...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Kaybolan Trendyol Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Sedat

PTT Kargo

10 Eylül 2025 00:39

487

06.09.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım elbise, PTT Kargo’nun Kocaeli Çayırova şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat için evde olup olmadığımı sordu, ben de evde olmadığımı fakat evdekilerin teslim alabileceğini ilettim. Kargoyu bina içine bırakma...

PTT Kargo "Teslim Edildi" Olarak Görünmesine Rağmen Tarafıma Ulaşmadı

Ayşe

PTT Kargo

21 Ekim 2025 16:04

431

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, PTT tarafından "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip numaram: kp0589*04046. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Uygun Sokak. Durumu hem PTT hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bild...

Ümmiye sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Osmangazi Pkdm Şikayeti

Ümmiye

PTT Kargo

21 Eylül 2025 16:07

633

17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım ve Osmangazi pkdm tarafından teslim edilmesi gereken 7340026171720374 ve kp05819293*** takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo görevlisi A**Bey ile görüştüğümde, paketi kapıya bıraktığını ve ba...