PTT Kargo Kars Şubesinde Kedi Maması Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik

Kp063--48425 takip numaralı, yaklaşık 10 kg’lik kedi maması içeren kargom 15.04.2026 tarihinde Kars PTT şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde son teslim tarihi 18’i olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama gelmedi.

Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da hatta beklerken meşgule atılıyorum. Evdeki kedi maması stoğum da oldukça azaldı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.