PTT Kargo Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Sistem Yanıltıcı Bilgi Girdi
23.12.2025 Salı günü PTT Kargo’dan “3404 teslimat kodu ile 279165****567 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 **** numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından kargomun Mersin Mezitli Davultepe şubesine ulaştığı ve üç iş günü içinde bizzat şubeye giderek almam gerektiği bildirildi.
Dün ise evde olduğum halde, hiç dışarı bile çıkmamama rağmen sistemde “evde yok, kapıya not bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de zili çalan bir görevli oldu. Adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi benim açımdan ihmalkârlıktan öte, yanlış ve yanıltıcı bir işlemdir.
Ben kargomun şubeden almam istenmesini değil, ilk başta belirtildiği gibi adrese teslim edilmesini istiyorum. 2791659089567 barkod numaralı gönderimin Mersin Mezitli Davultepe bölgesindeki adresime bizzat getirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.



