PTT Kargo İzmir Bayraklı Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkmaması

PTT Kargo ile Ankara’dan İzmir Bayraklı şubesine gönderilen ve 7340037708810031 takip numaralı kargom, sabah saat 05.00 civarında şubeye ulaştığı görülmesine rağmen günlerdir şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Trendyol Asistan ve takip ekranlarında da kargonun şubede olduğu, tahmini teslim tarihinin geçtiği net bir şekilde görülüyor. Buna rağmen herhangi bir hareket olmadığı için PTT müşteri hizmetlerini aradım; ancak onlar da kargonun neden dağıtıma çıkmadığı konusunda bilgi veremedi.

PTT Kargo’nun bu gecikmeyi acilen inceleyerek kargomun İzmir Bayraklı adresime en kısa sürede teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.