İzmir Bayraklı Transfer Merkezinde Kargonun Günlerce Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması

PTT Kargo ile gönderilen kp06607564181 takip numaralı kargom, 2 gündür İzmir Bayraklı Gönderi Varış Transfer Merkezi’nde bekliyor. PTT’nin resmi takip ekranında günlerdir “Gönderi varış transfer merkezinde” ifadesi dışında hiçbir hareket görünmüyor ve kargo dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 31 Ağustos tarihinde de herhangi bir teslimat yapılmadı.

İlgili transfer merkezine telefonla da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum. Bir kargonun varış merkezinde günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatımın en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.