to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde KP0576*****73 barkod numaralı resmi evraklarımı, Iğdır PTT Kargo şubesinden İstanbul Sarıyer’deki Maslak Mahallesi Sümer Sokak Ayazağa Ticaret Merkezi No:3 B Blok Kat 1 adresine, alıcı Autoonline Otomotiv Bilgi İşlem A.Ş. adına gönderdim. Gönderici olarak Y**** T*****’üm. Normal kargo hizmeti için 190 TL ödeme yaptım.
Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Hem telefonla hem de şubeye giderek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kargomun nerede olduğu tespit edilemediği gibi, şubede de baştan savma bir yaklaşımla karşılaştım. Bu süreçte muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Resmi evraklarımın bir an önce bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde zararımın tazmini için yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
6 Eylül tarihinde, KP0579*****27 takip numaralı PTT Kargo gönderim Iğdır Merkez Topçular Mahallesi adresime teslim edilmek üzereyken, kargo görevlisi tarafından arandım ancak telefona yetişemedim. Hemen geri aradığımda, kargo olduğunu anlayıp balkona çıktım ve aracı yavaşça ilerlerken gördüm. Kurye ...
06.08.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, KP0574*****65 takip numaralı PTT kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, sadece bir kez telefonla arayıp hemen kapattı ve aynı anda zile bastı. Oturduğum yerden otomatiğe gitmem birkaç saniye sürdü, ancak görevli bu sürede bekle...
19.08.2025 tarihinde KP0576*****55 takip numaralı kargom PTT tarafından İzmir Çiğli adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kargomu hiç teslim almadım ve bana teslim edildiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşmadı. Bu durumu...
04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamaz...
Yorumlar