PTT Kargo Gönderisi İki Haftadır Dağıtıma Çıktıktan Sonra Teslim Edilmiyor
PTT Kargo aracılığıyla Beylikdüzü PDM şubesinden dağıtıma çıkan kp06565352844 takip numaralı gönderim neredeyse iki haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında her gün dağıtıma çıktı görünüyor ancak gün sonunda tekrar şubeye geri dönüyor ve bu süreç bu şekilde devam ediyor.
Her gün aynı durum tekrar etmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden otomatik mesajlara yönlendiriliyorum, sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
PTT’den beklediğim, gönderimin artık her gün dağıtıma çıkarılıp geri getirilmesi yerine en kısa sürede adresime teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
















