PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

PTT Kargo Beylikdüzü şubesinden dağıtıma çıkarılan kargom iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Salı günü dağıtıma çıkarılan gönderim o gün teslim edilmedi, bugün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim yapılmadı.

Alıcı olarak tüm gün işyerimde bulunmama rağmen ne bir telefonla aranıyorum ne de kapıya gelen giden oluyor. Buna rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşadığım için özellikle bu kez süreci dikkatle takip ediyorum.

Kargomun neden teslim edilmediğinin araştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu tür tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.