PTT Kargo Gönderimim Transfer Merkezinde 11 Gün Boyunca Takılı Ve Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile gönderilen ahşap ayakkabılık ürünüm 25 Eylül tarihinde kargoya verilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası kp06680778406 olan gönderim uzun süredir Tuzla transfer merkezinde görünüyor ve hareket etmiyor.

PTT Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihinin 29 Eylül olarak yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, eğer kaybolma ya da hasar durumu varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.