to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilerim sürekli olarak rastgele yerlere bırakılıyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Bugün de kargom elime ulaşmadı, nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kargonun teslim edildiği yerler de çoğu zaman apartman dışı veya başka alanlar olabiliyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan telefon kapatılıyor, şikayetlerim dikkate alınmıyor. Kargolarımın bana ulaşması için mutlaka aranarak teslim edilmesini ve bu sorumsuzluğun son bulmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kargom yine tarafıma teslim edilmeden, rastgele bir yere bırakıldı ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim. Kargonun nerede olduğu konusunda bilgi verilmedi, teslim edildiği yer de tarafıma bildirilmedi. Bu durumun daha önce de yaşanmış olması nedeniyle mağduriyetim artıyor ve artık bu sorumsuzluk kabul edilemez bir hal aldı.
Bugünkü kargom sonradan bulundu ancak aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişeliyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı ve şikayetlerim dikkate alınmadı. Kargolarımın bana ulaşması için mutlaka aranarak teslim edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kargom bugün adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sistemde 'evde bulunamadı' şeklinde not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun en yakın PTT şubesine bırakılacağını ve tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını söylediler. Hangi şubeye bırakılacağı bilgisi d...
Benim PTT Kargo'dan bir kartım gelecekti, kaç gündür bekliyordum. Bu sabah PTT Kargo'dan mesaj geldi: 'Dağıtıma çıkmış, gün içerisinde teslim edilecek.' Ben de evde beklemeye başladım. Bir süre sonra tekrar mesaj geldi. 'Teslim edilmedi, evde bulunmadı' diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yola...
Kargom gönderildi fakat ne arama yapıldı ne de 'PTT Kargo bu şubeye teslim edildi' şeklinde bir mesaj iletildi. PTT şubelerinin hizmet kalitesi hakkında şikayetçiyim; evime gelinmiyor, kapı adresime ulaşılmıyor ve teslimat gerçekleştiğine dair kimse tarafından bilgilendirilmiyorum. Bu tür sorunlarla...
PTT Kargo ile gönderilmesi gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Adresime kargolarım neredeyse hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ne zaman kargoya verileceği veya t...
PTT Kargo hizmetleri ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğumuz halde, kargolarımız için 'evde yok' bildirimi bırakılıyor. Eğer kontrol etmesem, kargonun başka bir PTT şubesine gönderildiğini bilemeyecektim. Şubeden kargomu teslim aldım ancak şimdi tekrar bir kargo bekliyorum ...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 405 Dağıtım 8.200 
Dağıtım Merkezi 3.541 
İade 2.528 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 539 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.714 Kargomat 79 
Kurye 3.349 
Mesaj 2.433 
Paketleme 245 Şube 5.641 Takip 4.034 
Teslim 23.420 
Teslim Süresi 2.315 
Ücret 1.279 
Yurt Dışı 725
Yorumlar