to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile 12.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü’nden Esenler’e bir paket (kıyafet) gönderdim. Kp060*****880 takip numaralı gönderim, ancak 16.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adresine teslim edilmemiştir. Alıcı adreste bulunmasına rağmen gönderi sistemde “ulaşılamadı” olarak işaretlenmiştir.
Teslimat yapılmamasının gerekçesi olarak, arama yapılmasına rağmen telefonun cevaplanmadığı belirtilmiştir. Ancak alıcı o gün adreste ve ulaşılabilir durumdaydı, dolayısıyla bu gerekçe ile teslimatın gerçekleştirilmemesini doğru bulmuyorum. Kargo ücreti için yüksek bir ödeme yaptım ve ilgili PTT şubesi alıcının adresine oldukça uzak olduğundan, şubeye gidip alma zorunluluğu hem beni hem de alıcıyı ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hem ben hem de alıcı PTT ile görüşmemize rağmen şu ana kadar sorunumuz çözülememiştir. Gönderimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak alıcının adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve hatalı “ulaşılamadı” kaydının düzeltilmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...
PTT Kargo ile kp06070827691 takip numaralı gönderim, 03.01.2026 tarihinden bu yana Van’da olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 881 TL ödeyerek satın aldığım tül cibinlik, uzun süredir şubede ya da dağıtım biriminde bekletiliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo çağrı merkezi...
PTT aracılığıyla göndericisi olduğum kargo paketini 12.01.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, gönderim günlerdir PTT Acıbadem Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası kp06093*** olan bu gönderinin içinde değerli bir müzik aleti bulunuyor ve alıcı İstanbul’da o...
07.01.2026 tarihinde saat 18:48’de PTT Kargo’dan “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım, hemen ardından kurye tarafından aranarak kargoya yetişemediği, ertesi gün bırakacağı söylendi. Telefonda bu duruma olumlu yaklaştım ancak keşke kabul etmeseymişim, çünkü o andan sonra hiçbir şekilde kargo...
PTT Kargo ile kp06088726016 takip numaralı gönderim 10.01.2026 tarihinde ilçeme ulaştığı görünmesine rağmen dört gün boyunca sistemde sadece “taşımada” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde kargom Pursaklar şubesinde bekletildi. Defalarca aramaya çalıştıktan sonra büyük uğr...
Yorumlar