PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet
PTT Kargo ile ciddi bir gecikme problemi yaşıyorum. Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satışı 22 Mayıs tarihinde Adana’daki 177. Yıl/Adana Kooperatif şubesinden kargoya verdim. Gönderime ait takip numarası KP06400466859’dur ve kargo Malatya iline gönderilmektedir.
İnternetten yaptığım kontrollerde PTT Kargo’nun 25–26 Mayıs tarihlerinde de çalışacağı bilgisi yer aldığı için özellikle bu tarihlere güvenerek kargoyu verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Gönderimin şu an nerede olduğu ve neden hâlâ işlem görmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve kargomun bir an önce işleme alınıp alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kargo gönderimim 22 Mayıs'ta verildi, ancak hâlâ hareket yok ve PTT Kargo ilgilenmedi. Teslimat gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.



