to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Diyarbakır Kayapınar şubesine ait kp06189482019 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 23 Şubat’ta verdiğim siparişin normal şartlarda en geç 2–4 gün içinde teslim edilmesini beklerken, kargom ancak 3 Mart’ta teslim edildi.
Daha da önemlisi, bu gecikmenin üzerine bir de dağıtım görevlisi teslimat kodumu bile sormadan, bana haber vermeden kargomu güvenliğe bırakmış. Kargonun geldiğini, kapıma gelmesi gerekirken güvenlik görevlisinin beni aramasıyla öğrendim. Teslimat sırasında ne aranıyorum ne de onayım alınıyor; tamamen bilgim dışında işlem yapılıyor.
PTT Kargo’nun bu tarz gecikmeleri ve teslimat kodu dahi almadan, alıcının bilgisi olmadan güvenliğe teslim etme alışkanlığı artık sürekli hale geldi ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Gecikme ve usulsüz teslimat nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve bundan sonraki süreçte teslimatların mutlaka alıcının bilgisi ve teslimat kodu alınarak yapılmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gelmekte olan kp0598*****42 takip numaralı yurt içi kargom, adresim doğru olduğu halde “yanlış adres” denilerek geri götürülmüştür. Teslimat sırasında ne dağıtım görevlisi tarafından aranıldım ne de benimle herhangi bir şekilde telefonla irtibata geçildi. Bu yaşad...
Yurtdışından adıma gelen 2710172628138 kabul numaralı gönderim, uzun süredir PTT Kargo Diyarbakır Kayapınar PKDM merkezi tarafından bekletilmekteydi. Gönderi daha sonra dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve cep telefonuma teslimat kodu gönderilmesine rağmen, paketim adresime teslim edilmedi. 20.12.20...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06132827973 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar merkez dağıtımında olmasına ve ben evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Sürekli “evde yok” şeklinde not düşülmesi sebebiyle b...
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe PTT şubesi ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 kez aynı şubeye gelen kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan, sistemden direkt “şubeden kimliğinizle alın” denilerek bekletildi. Ev adresim açık ve net olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. A...
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Maliye Konutları adresime yönlendirilen, alıcı olarak benim adıma olan 2754494548545 takip numaralı PTT kargosu için Cuma günü kurye kapıya gelmesine rağmen teslimat yapılmadı ve buna rağmen “evde yok” şeklinde haber kağıdı bırakıldı. Oysa teslimat zamanı boyunca evdey...
Yorumlar