to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Van’dan İzmir’e, içinde pişirilmiş ve dondurulmuş kavurma eti bulunan bir kargo gönderim oldu. Gönderim öncesinde özellikle teslimat süresini sorduk ve en geç 17.12.2025 tarihinde elimize ulaşacağı, herhangi bir sorun yaşanmayacağı söylendi. Normalde 1-2, en fazla 3 günde teslim edilen gönderilerin bu kadar gecikmesi beklenmezken, PTT Kargo ile yaptığımız bu gönderi 19.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ Ankara şubesinde aktarmada görünüyor.
Takip numarası KP06028632148 olan kargom, verilen tarihte teslim edilmediği için içindeki gıdanın bozulduğunu düşünüyorum. Gıda ürününün hassas ve bozulabilir olduğunu bilerek özellikle teslim tarihi konusunda bilgi almış olmamıza rağmen, buna rağmen böyle bir gecikme yaşanması bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. PTT Kargo’yu tercih ettiğimiz için çok pişman olduk; başka kargo firmalarıyla çok daha kısa sürede teslimat yapılırken, bu gönderinin günlerce beklemesi kabul edilebilir değil.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gönderi ücretinin iadesini, bozulduğunu düşündüğümüz gıdanın bedelinin karşılanmasını ve süreçle ilgili açık bir açıklama ile özür talep ediyorum. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu gecikmenin nedenleriyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
08.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve içinde 24 parça yemek takımı bulunan, kırılgan bir gönderim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 2754447943052’dir. Teslimat adresim İzmir Ödemiş olmasına rağmen sistemde teslim tarihi olarak bugün görünmesine karşın kargom 3 gündür “ge...
01.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla AP0589****480 takip numaralı kargomu gönderdim. Sistemde teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 08.12.2025 olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve en son işl...
10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş...
21.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Aydın PTT şubesinden Van şubesine gönderilen, kp0589*****59 takip numaralı gıda ürünlerim, bulunduğum ile 23.10.2025 Perşembe günü ulaşmasına rağmen ancak 27.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında tarafıma teslim edildi. Gıda ürünleri olmasına rağmen teslima...
08.12.2025 saat 14:51’de İstanbul Tuzla’dan teslim alınan ve 15:14’te transfer sürecine dahil olan, içinde banka kredi kartımın bulunduğu 6120513373** takip numaralı PTT Kargo'mla ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.12.2025 saat 06:33’te Ankara iline transferi gerçekleşmesine r...
Yorumlar