PTT Kargo Dağıtım Şubesinde Bekletiliyor ve Bir Türlü Adrese Teslim Edilmiyor

13.08.2026'dan beri PTT Kargo ile gönderilen Trendyol alışverişime ait şampuan ve saç boyasından oluşan 2’li ürünüm Tekirdağ Süleymanpaşa’daki dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. Kargo takip numaram kp06571555345’tir.

Gönderim adrese teslim olmasına ve sistemde teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat yapılmadı, bu konuda bilgilendirme de almadım. Ürünün günlerdir dağıtım şubesinde tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.

Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve bu tür gereksiz gecikmelerin açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar etmemesini talep ediyorum.