to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Çorlu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargom için tahmini teslimat tarihi 15’i olarak görünüyordu. 16 ve 17’sinde iki gün boyunca özellikle evde kargoyu beklememe rağmen, telefonuma “teslimatta” şeklinde mesaj geldiği halde ne gelen oldu ne de kapı çalındı.
Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, kargomu benim gelip almam gerektiği, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Ücretini önceden ödediğim bir gönderiyi adrese teslim etmeyip müşteriden şubeye gelmesini istemeleri hem hizmetin gereğine hem de sorumluluklarına aykırı bir durumdur. Cumartesi günü telefonuma bir çağrı düştü, hemen geri dönüş yaptığımda ise “teslimat bitti” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Ücretini peşin ödediğim kargomun en kısa sürede Hıdırağa Mahallesi Kiremithane Sokak’taki adresime getirilmesini ve bu süreçte kargoyu getirmeyip müşteriyi şubeye yönlendiren, teslimat yapmadan “teslimatta” mesajı atan ilgili personel ya da personeller hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Çorlu PTT Kargo kesinlikle artık dağıtım yapmıyor. Parasını ödeyip aldığımız hiçbir şeyi ne eve ne işe teslim etmiyor ellerine kargolar ulaşıyor dağıtıma çıkarmadan Çorlu PTT Kargo geri götürüyor ister sen al ister alma geri götürüp iade olsun diye uğraşıyor değişik bir durum anlamak imkansız ne yaşıyorlar kafalarında anlamadım. Sorumlu kimler nasıl çözülür bu durum bilmiyorum. Yazık ne diyeyim.
PTT Beyoğlu Kargo tarafından gönderim olan KP0579*****45 takip numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesajla tarafıma bildirildi. Sabah saatlerinde teslimat beklerken, dağıtıma çıkılmadan ulaşılmadı. Mesajı gönderildi ve kargo görevlisi tarafından telefonum...
16 Ocak tarihinde PTT Kurye ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki gönderim için sabah “gün içinde teslim edilecek” diye mesaj geldiği için bütün gün evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen kapım çalınmadı, telefonla aranmadım. Takip numarasıyla kontrol ettiğimizde sistemde “güvenliğe tesli...
Çağlayan kdm PTT şubesi üzerinden kp06**93178 takip numaralı kargomla ilgili inanılmaz derecede sorumsuz bir uygulamayla karşılaştım. Kargom acil olduğu için özellikle bugün teslim almam gerekiyordu, çünkü hafta sonuna kalması durumunda en az 3 gün daha beklemek zorunda kalacağımı biliyordum. Buna r...
Aynı gün içerisinde farklı kargo firmalarının tüm gönderilerim adresime teslim edilmesine rağmen, PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargom için “adreste kimse yoktu” bilgisi girildi ve kargom İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1107. Sokak civarındaki evime uzak bir PTT şubesinde bekletilmeye ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, annem evde olmasına rağmen zile basılmadan ve fiilen teslim denemesi yapılmadan yalnızca telefonla aranarak ...
Yorumlar