PTT Kargo Büyük Ürün Alınca Getirmemesi

PTT Kargo sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. Küçük paketlerde eve teslimat yapılırken, büyük paketler için 'gelip alın' deniliyor. Üstelik 450 TL ücret alınmasına rağmen kargonun şahsen teslim alınması gerekiyor. Bu durum, araçla gidip gelme masrafı ve zahmeti de eklenince maliyetli ve zor oluyor. Ayrıca, evde olmamıza rağmen kargonun teslim edilemediği yönünde yanlış beyanlarda bulunulduğunu fark ettik. Üç gündür evde kargo beklemekteyiz.