PTT Kargo Bayraklı’da Teslimat Yokluğu Ve Yanlış Beyanlar Mağduriyet Yaratıyor

İzmir Bayraklı bölgesinde PTT Kargo ile defalarca kez kargomun bana hiçbir şekilde ulaştırılmaması sorununu yaşıyorum. Her seferinde gün boyu evde olmama rağmen sisteme “evde olmadığınız için ulaştırılamadı” ya da “dağıtım yoğunluğundan elinize ulaşamadı” gibi gerekçeler giriliyor. Gerçekte kapıma gelen kimse olmuyor, ne bir zil çalınıyor ne de telefonla aranıyorum.
Ayrıca sürekli kargo dağıtım sırasında yoğunluktan dolayı ulaşım sağlanamadı diyor ve artık o kargomla vedalaşmam gerekiyor. Mümkün değil elime ulaşmıyor.
Aynı adrese ve kendi adıma gelen gönderilerde bu durumun sürekli tekrar etmesi artık bıktırıcı bir hale geldi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde bu şekilde bahaneler üretilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyetlere yol açıyor.

PTT Kargo İzmir Bayraklı dağıtım biriminde bu durumun sorumlularının tespit edilmesini, teslimat sürecinin düzeltilmesini ve kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu yanlış beyanlarla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.