PTT Kargo Atakum Şubesinde Teslimatların Adrese Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo’nun Samsun Atakum şubesinde sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak, 2783442653291 takip numaralı karşı ödemeli kargom için bugün sabah saat 11’de arandım, ancak telefonda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra arama kapatıldı. Ardından kargomun fırına bırakıldığına dair bir bildirim geldi. Oysa gün boyunca evdeydim ve kargonun kapıma bırakılması gerekiyordu.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bildirim dahi verilmeden kargomun büyük Baruthane yakınlarına bırakıldığı söylendi, ancak orada bulamadım. Şubeye gidip çalışanlardan destek almak zorunda kaldım, onlar da Atakum şubesiyle görüşüp kargomun fırına bırakıldığını öğrendiler. İşten izin almak ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Diğer kargo firmalarında böyle bir problem yaşamıyorum.

Kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.