to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Mardin Dargeçit şubesinde sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün saat 14.30’da kargom (takip no: 2753274***275) şubeye ulaştı, fakat her seferinde olduğu gibi bu kez de kargom adresime teslim edilmedi. Şube çalışanları, kargoyu kendimizin gelip almamızı istiyor. Şubeyi aradığımda ise telefonları açan olmuyor. Oysa PTT aracı mahallemize gelmesine rağmen kargoları şubede bekletiyorlar ve teslimat yapılmıyor.
Daha önce bu konuda şikayette bulunmuştum, o zaman kargom adresime getirilmişti. Ancak sonraki gönderilerde tekrar aynı sorun yaşandı ve kargolarımı kendim almak zorunda kaldım. Bu gönderi için 891 lira ücret ödedim ve kargom dünden beri “köy dağıtımına tabi bekliyor” olarak gözüküyor, hala teslim edilmedi. Mahallemden ilçeye gidip kargomu almak zorunda kalmam hem zaman kaybı hem de ek masraf anlamına geliyor; her gidiş-gelişte yaklaşık 80 lira yol ücreti ödüyorum.
Kargonun belirli bir teslim süresi taahhüdü olmasına rağmen, teslimat adresime yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Sorunun çözülmesini, kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Mardin Artuklu PTT şubesine ulaşan kargom, adresime dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmiş ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21 Ekim’de iade edilmiş. Ne SMS ne de başka bir şekilde tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi. Durumu sonradan öğrenince PTT müşteri hizmetlerini a...
1 Eylül’de PTT Kargo ile gönderilen ve RR07840751376 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır İzmir Ödemiş şubesinde bekliyor. Kargonun köy adresime dağıtıma çıkmasını beklerken, dün başka bir kargo nedeniyle şubeye giden arkadaşım aracılığıyla bilgi aldım. Şubedeki görevli, kargomun köy dağıtımı...
01 Ekim’de Adıyaman Kahta PTT Şubesi’ne ulaşan kp05842672**7 takip numaralı kargom, dört gündür şubede bekletiliyor. Daha önce benzer gönderilerim en geç iki gün içinde köy dağıtımına çıkartılıp teslim ediliyordu. Ancak bu kez hafta sonuna denk gelmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve he...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KP0574*****42 takip numaralı, alıcısı olduğum kargom 1 haftadır teslim edilmedi ve her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüp akşamına tekrar Sincan PDM şubesine geri dönüyor. Teslimat adresimde daha önce birçok kez sorunsuz şekilde...
2791769484771 takip numaralı PTT kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum son 3 gönderimde de tekrarlandı. Özellikle bu gönderimde ve önceki birkaç gönderimde, evde olmama rağmen kargom muhtara bırakılıp gidiliyor. İsmim adına teslim edilmiş gibi gösteri...
Yorumlar