to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kargolarım her seferinde adrese getirilmeden, keyfi gerekçelerle şubeye geri götürülüyor. Üstelik bazı gönderiler için adrese teslim ücreti ödediğim halde bu hizmet tarafıma sunulmuyor. Ben adresime epey uzakta olan şubelerine gitmek zorunda kalıyorum.
Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Kargonun adrese teslim edilmesi yasal bir zorunluluktur.
Kargoların adrese teslim edilmemesi konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Senelerdir çeşitli kargo firmalarından hizmet alıyorum ancak PTT Kargo ile yaşadığım problemleri başka hiçbir firmada tecrübe etmedim. Genellikle kargolarım adrese getirilmiyor ve yapılan açıklamalar genelde '...
Kargom gönderildi fakat ne arama yapıldı ne de 'PTT Kargo bu şubeye teslim edildi' şeklinde bir mesaj iletildi. PTT şubelerinin hizmet kalitesi hakkında şikayetçiyim; evime gelinmiyor, kapı adresime ulaşılmıyor ve teslimat gerçekleştiğine dair kimse tarafından bilgilendirilmiyorum. Bu tür sorunlarla...
Kargo ücreti ödeyerek teslim almam gereken paketim, adres yanlışlığı notuyla şubeye götürülüyor. Zaten dışarı çıkabilecek vaktim olsa ürünü dışarıdan alırım. Karşı yoldan PTT aracı geçiyor ama evimin adresini bulamıyor. Aynı adrese sürekli bir şeyler alıyorum ve diğer kargo şirketleri eliyle koymuş ...
PTT Kargo, daha önce teslim ettiği adresime 'hatalı' diyerek, ne arayarak adresimi teyit etti ne de herhangi bir işlemde bulundu. Kargomu tekrar dağıtımdan şubeye götürmüş, sabahtan beri bekliyorum. Kargomu bir an önce bana getirmelerini istiyorum. Şubeyi arıyorum, ancak şube cevap vermiyor. Bu duru...
PTT Kargo, adrese gelmeden kargoyu şubeye gönderiyor. Kargonun gün içerisinde geleceğine dair SMS geliyor zaten. Dolayısıyla mutlaka adreste oluyoruz. Geldiklerine dair arama yapmadan, 'adreste yoktunuz' diyerek kargoyu şubeye geri götürmüşler. Aradığımda kargonun arama zorunluluğu yok dendi. İyi a...
Yorumlar