to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun (Takip Numarası: 2710299006734) bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT müşteri hizmetlerini aradığımda "yoğunluk nedeniyle bugün dağıtım yapılamayacağı" yönünde bilgi aldım. Bu açıklama üzerine Nilüfer PTT şubesi (özellikle Nilüfer pkdm / Çalı / Beşevler dağıtım bölgesi) ile ilgili yorumları inceledim ve Şikayetvar, Ekşi Sözlük gibi platformlarda yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm: Kargoların "dağıtıma çıktı" statüsünde günlerce bekletilmesi, zil çalınmadan veya haber verilmeden "evde yok" notu düşülmesi, şubeye yönlendirilse bile telefonlara çıkılmaması, kargoların iade edilmesi gibi sorunlar oldukça yaygın.
Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti çünkü yarın da aynı gerekçeyle (yoğunluk) kargomun iade sürecinin başlayacağından endişeleniyorum. Evde olduğum halde teslimat yapılmaması, iletişim kurulamaması ve genel ilgisizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Nilüfer bölgesinde son dönemde bu tür gecikmeler ve teslim edilememe sorunları
artmış görünüyor.
Talep ve beklentilerim:
-Kargomun acilen yarın sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmesi.
-Yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetin (zaman kaybı, stres vb.) giderilmesi ve resmi bir açıklama/özür talep ediyorum.
-Benzer sorunların tekrarlanmaması için Nilüfer dağıtım merkezindeki personel ve süreçlerin denetlenmesini rica ediyorum.
Şimdiden ilginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Gelişmeleri takip edeceğim ve gerekirse CİMER üzerinden de resmi başvuru yapacağım.
PTT Kargo ile gönderilen 2754214293373 numaralı kargom, 27 Ağustos’tan bu yana PTT Nilüfer Dağıtım Şubesi’nde bekletiliyor ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslimat adresi Görükle Mah. Didim Cad. Sude2 Evleri Bina No:14 Kat:4 Daire:12 Nilüfer/Bursa’dır. Bu süreçte PTT müşte...
PTT Nilüfer pkdm şubesi kargomu günlerdir elime ulaştıramadı. Ayın 3 ünden beri dağıtıma çıkmış ama evde yok, adreste yok diye işaretlenmiş. Kaldı ki günlerdir evdeyim bekliyorum. PTT nin her zamanki yalanları. Evde yok diye işaretleyip geçiyorlar. Hiç dağıtıma bile çıkmıyor bu kargolar. Eminim dağı...
PTT Kargo ile gönderilen kargom 19.12.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Genel müdürlükle yaptığım görüşmede kargomun önce yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderildiğini, bugün ise yeniden Bursa Nilüfer PTT Kargo Dağıtım Merkezine yönlendirildiğini öğrendim. Zat...
Nilüfer/Bursa PTT Kargo tarafından getirilen 2753276489694 takip numaralı kargom için bugün tüm gün özellikle evde beklememe rağmen "Geldik, bulamadık" şeklinde işlem yapılmış ve hiçbir şekilde kapıma not bırakılmadan gönderim şubeye geri götürülmüştür. Kapımda herhangi bir not bulunmamasına rağmen ...
PTT Bursa Nilüfer'deki şubeden dağıtıma çıkan kargom, bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Şikayetvar'a baktığımda, neredeyse bir ay boyunca teslim edilmeyen kargoların dahi olduğunu gördüm ve çağrı merkezini (444 1 788) aradım. Orada, öncelikle y*** Hanım benimle ciddiyetsiz ...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.569 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 155 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.241 
Paketleme 196 Şube 5.322 Takip 4.283 
Teslim 20.531 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 649
Yorumlar