to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Şubat 2026 günü saat 08.40’ta PTT Kargo WhatsApp canlı destek hattına yazarak D**** c* Hanıma görüştüm, kp06142438220 takip numaralı kargomun yola çıkmamasını özellikle belirttim. Buna rağmen saat 10.46’da kargomun yine de yola çıkarıldığını gördüm. Saat 11.10’da tekrar canlı desteğe yazıp D**** u* Hanımla görüştüm, daha önce çıkmamasını istediğimi ve buna rağmen kargonun çıkarıldığını belirttim, ancak D**** u* Konuşmayı direkt sonlandırdı. Ekran görüntüleri saatleriyle mevcuttur.
Müşteri talebine rağmen kargonun yola çıkarılması ve ardından yaşadığım bu iletişim sorunundan dolayı mağdur oldum. Bu süreçte WhatsApp hattında görüştüğüm personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 09.25 civarında PTT Kargo web sitesi üzerinden canlı yardıma bağlandım. Kargo takip numaram sistemde hatalı göründüğü için destek almak istiyordum. Görüştüğüm kişi benden barkod numarasını istedi ancak ben bunu kargo takip numarası gibi algıladığım için takip numarasını ile...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2754280245400 takip numaralı kargom, 09.01.2026 tarihinde saat 13:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şahinbey’deki adresimde o saatlerde kargo teslimi almadım. PTT...
27.12.2025 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen kp06062063946 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 13 gündür dağıtımda görünüyor, son iki gündür ise dağıtıma bile çıkmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre beklemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Çağrı merkezini def...
PTT Kargo ile kp06099019671 takip numaralı gönderim 16.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi mahalleye uğrayıp kısa süre durduktan sonra yanlış binanın önünde bekleyip hemen “adreste yok / ulaşılamadı” notu düşerek ayrılmış, ancak beni telef...
17.01.2026'da kp06096319*** takip numaralı kargom için PTT Kartal Dağıtım Şubesi görevlisi beni arayarak doğrulama kodunu benden aldı ve kargoyu evimi...
Yorumlar