Menemen PTT Şubesinde Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet

PTT ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06483910911 takip numaralı gönderim 2 Temmuz’dan beri Menemen PTT şubesinde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Şubeye gitmedim ve aramadım çünkü daha önce de benzer durumlar yaşadığım için yine kargoyu zamanında çıkarmayacaklarını düşünüyorum. Günlerdir şubede bekleyen bu gönderinin bir an önce hareket etmesini ve adresime teslim edilmesini istiyorum.

Bu sorun sadece bu gönderimde değil, sık sık yaşanıyor ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Önceki kargom da hasarlı geldi ve o zaman bile telefona bakmadıkları için muhatap olacak kimse bulamadım. Sürekli aynı durumlar tekrarlandığı için artık Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı düşünüyorum. Kargomun Menemen PTT şubesinden gecikme olmadan acilen dağıtıma çıkarılmasını ve bu tekrar eden aksaklıklar nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.