Manisa PTT Kargomun Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

Manisa DTM PTT Kargo üzerinden gönderilen kargom 19.08 tarihinde kargoya verildi ve takip bilgilerinde 20.08 tarihinde Manisa’ya ulaştığı, “PTT işyerinde / köy dağıtımına tabi” şeklinde görünüyor. Ancak bugün 24.08 olmasına rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor.

Bu kargonun içinde eşimin askerlik görevini yaptığı yerde kullanması için gönderdiğim cep telefonu ve temel ihtiyaç duyacağı birkaç ürün bulunuyor. Eşimle iletişim kurabilmem ve ihtiyaçlarını giderebilmesi için bu paketin acilen teslim edilmesi gerekiyor. Takip numaram kp06589516741 olup günlerdir aynı aşamada görünmesine rağmen bir hareket olmadığını görüyorum.

Süreç hakkında bilgi alabilmek için ilgili PTT şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hatta telefon dahi çalmıyor, bu nedenle yetkili birine ulaşıp bilgi almak mümkün olmuyor.

Askerde olan eşimin mağduriyet yaşamaması ve iletişimimizin kesilmemesi için kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı ve telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.