to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Bağcılar şubesi ile iki gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama ve hatta özellikle dışarıda kapının önünde beklememe rağmen kurye ne zile basıyor ne de telefonla arıyor; buna rağmen sanki gelmiş de beni bulamamış gibi işlem yapılıyor.
Takip numarası 2652175034229 olan gönderim için özellikle teslim saatlerinde evdeydim ve kargoyu bekliyordum, ancak kargoyu getiren kişiyi bir türlü göremedim. Buna rağmen sistemde "teslim edilemedi" şeklinde işlem yapılması, hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oluyor.
Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli aynı cümleler tekrar edilip geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Kurye personelinin gerçekten adrese gelmesi, zile basması ve gerekiyorsa telefonla aranarak teslimatın düzgün şekilde yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür hatalı “geldik, yoktun” benzeri işlemlerle mağduriyet yaşamamam için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Diyarbakır Bağcılar Şubesi kurye personeli, adresime hiç gelmeden ve evimizin kapısını çalmadan bana "adresinizde bulamadık" şeklinde SMS gönderiyor. Bu durum tamamen gerçeğe aykırı. Bugün (KP0580*****81 takip numaralı gönderim için) evde bulunmama rağmen kargom adresime teslim edilmedi. ...
PTT Kargo üzerinden gönderim yapılan 6192500316638 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Adreste bulunmadığım için ertesi gün tekrar getirileceği söylendi. Bugün işten izin alıp evde bekledim, ancak telefonuma "adresinizde size ulaşılamadı" şeklinde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arad...
27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, 2607459074163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah çok erken bir saatte beni telefonla aramışlar, o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de zili çalıp g...
PTT Kargo Bağcılar şubesi üzerinden gönderilen 2710287052972 barkod numaralı kargom bugün adresime gelinmediği halde teslim edilmemiştir. Teslimat yapılmadığı halde sistemde "adrese gelindi" şeklinde bilgi girilmiş. Oysa eşim gün boyunca evdeydi ve herhangi bir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, not...
Uzun süredir PTT Kargo Bağcılar şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kargolarım zaten geç geliyor, bu yetmezmiş gibi bir de teslimat adresime hiç gelinmeden sisteme “eve geldik, yoksunuz” notu düşülüyor ve gönderiler şubeye geri götürülüyor. 20.01.2026 tarihinde de ...
Yorumlar