Kurye Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Paketi Fırlatması

PTT kurye hizmetiyle ilgili olarak Mardin Midyat Bağlar Mahallesi dağıtım bölgesinde yaşadığım saygısız tutumu bildirmek istiyorum. Bugün saat 10.40 civarında barkod numarası 2753364111797 olan gönderim için kurye beni aradı. Kargomu annemin adresine sipariş verdiğim için, bundan sonra kendi adresime sipariş vermem gerektiğini yüksek sesle, bağırarak ve üslupsuz bir şekilde söyledi. Siparişi nereye vereceğimin kendisini ilgilendirmediğini, belki birine hediye gönderiyor olabileceğimi ifade etmeme rağmen bu saygısız tavrına devam etti. Üstelik adresi rahatça bulmuş olmasına rağmen kargomu da fırlatarak teslim etti.

Bu süreçte hem ses tonundan hem de davranış şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

Bu nedenle PTT’den tarafıma geri dönüş yapılmasını ve özellikle bundan sonraki kargolarımın kesinlikle bu kurye çalışanı tarafından teslim edilmemesini talep ediyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.