to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım PTT Kargo 6316133132971 takip numarasıyla gönderildi. Kartımın teslim adresini Denizbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde ve şubeyi arayıp teyit ettiğimde adresimin güncel iş adresim olarak göründüğünü net şekilde görüyorum. Buna rağmen PTT Kargo, sistemlerinde teslim adresinin eski ev adresim olarak göründüğünü, bu nedenle “eksik ya da hatalı adres” gerekçesiyle teslimat yapılamadığını belirtiyor.
Son 5 gündür kargo dağıtıma çıkıyor, ardından eksik veya hatalı adres gerekçesiyle tekrar şubeye geri dönüyor ve her seferinde bu durumla ilgili tarafıma SMS geliyor. PTT, adres değişikliğini kendilerinin yapamayacağını, yalnızca bankanın yapabileceğini söylüyor; Denizbank şubesi ise adresimin zaten güncel iş adresim olarak kayıtlı olduğunu ve süreci takip edeceklerini iletiyor. Yani bankanın kayıtlarında ve benim ekranımda adres doğru görünürken, PTT Kargo inatla eski adresime göre işlem yapıyor ve hiçbir çözüm üretmiyor.
Denizli Merkezefendi PTT şubesinde yaşanan bu adres uyuşmazlığının acilen düzeltilmesini, kartımın sistemde de göründüğü şekilde güncel iş adresime yönlendirilmesini ve artık “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle teslimatın aksatılmamasını talep ediyorum.
PTT ile yaşadığım kargo teslim sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İçinde Denizbank kartımın bulunduğu, 6316105026741 takip numaralı gönderim 18.04.2026 tarihinde Konya Ereğli PTT şubesine ulaşmasına rağmen, aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın Konya Ereğli Toros Mahallesi 94.511 S...
Denizbank’tan tarafıma gönderilen 6316******62 takip numaralı kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde bankamdan “kredi kartınız teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. PTT sistemine baktığımda ise “adres kapalı, haber kağıdı bırakıldı, teslim edilemedi” notu görüyorum. Ben...
PTT Kargo ile 6672534162192 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar 1 dakika sonra “teslim edilemedi, teslim almak için adresinizi güncelleyin” mesajı gönderdiler. Adresimi güncelledim, üstelik ilk verdiğim adres zaten doğr...
Bankamdaki kredi kartımı güvenlik nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartımın tarafıma PTT Kargo ile gönderilmesine rağmen, adresimde bulunmama karşın sistemde sürekli “adreste yok/kapalı” şeklinde not düşülüyor ve teslimat yapılmıyor. 6400489966066 tak...
Yorumlar