Kimliğim Sorumluca Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!

Elif

01 Kasım 2025 13:30

464

25 Ekim Cumartesi günü Ankara Etimesgut’ta, soyadı değişikliğim nedeniyle başvurduğum yeni kimliğimin teslimatı için PTT tarafından “kimliğiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kimliğim evime ulaşmadı. O sırada evde abim olmasına rağmen, PTT personeli Yaren Şanlı bana ulaşmaya çalışıp ulaşamayınca kimliğimi posta kutusuna bırakmış ve kendi adına teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapmış. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, kimliğimin başka birine teslim edildiğini düşündüm ve 3-4 gün boyunca kimliğimi aradım. Tapu işlemlerim aksadı, mağdur oldum.

Durumu tanıdık bir PTT çalışanına sorduktan sonra, ilgili personel beni cep telefonumdan aradı ve kimliğimin posta kutusunda olduğunu, oradan alabileceğimi söyledi. Ancak posta kutusunun anahtarı bizde yok ve uzun zamandır kullanılmıyor. Kimliğimi almak için kutuyu kırmak zorunda kaldık. Ayrıca personel, eve çıkmadığı halde “evde kimse yoktu” diyerek yanlış bilgi vermiş ve beni aradıktan sonra da “müşteri posta kutusuna koymamı istedi” şeklinde bir başka yanlış beyanda bulunmuş. Kimlik gibi önemli bir evrakın bu şekilde sorumsuzca teslim edilmesini kabul edemiyorum.

Personel hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

PTT Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Belgelerimiz Tehlikede

Tolga

PTT Kargo

26 Ağustos 2025 16:01

679

26.09.2025 tarihinde saat 15:30-15:45 arasında Kağıthane PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Eşim için aile ikamet izin belgesi bekliyoruz ve bu konu...

ptt-subesi-telefonlara-cevap-vermiyor-belgelerimiz-tehlikede-1.jpg

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgi

Yağmur

PTT Kargo

21 Aralık 2023 12:40

1.280

Yaklaşık bir hafta önce Edirne Nüfus Müdürlüğü'ne yeni kimlik başvurusunda bulundum ve kimliğim PTT Kargo'ya verildi. İki gün boyunca PTT Kargo gelmedi ve 'teslim edilemedi' yazısı çıktı. Bugün PTT şubesini aradığımda kimliğimi sordum ve bana kimliğimin şu an o şubede olduğunu, gelip alabileceğimi s...

Kimlik Kartım Açık Zarfla Teslim Edildi, Güvenlik İhlali!

Muhammed

PTT Kargo

26 Ekim 2025 13:33

448

24 Ekim tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, yeni kimlik kartım PTT posta dağıtımıyla tarafımıza ulaştı. Ancak kimlik zarfı tamamen açılmış şekilde annem A*** P****’a teslim edildi. Kimliğimin üzerinde tüm kişisel bilgilerim yer alırken, bu kadar önemli bir evrakın açılmış olarak teslim edilmesi kabu...

Kimlik Kartım Açık Zarfla Teslim Edildi, Güvenlik İhlali!

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Hatası Nedeniyle Kimlik Kartıma Ulaşamıyorum

Fatma

PTT Kargo

11 Eylül 2025 21:39

1.231

Kimlik kartım PTT Kargo ile 11.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ankara Çankaya’daki şirket adresimi (Mustafa Kemal Mahallesi 2159. Cadde, 11.09.2025 4B Nase Danışmanlık No:137) teslimat adresi olarak belirtmiştim. Tüm gün boyunca ofiste olmama rağmen, kargom “adreste tanınmadı” gerekçesiyle iad...

ptt-kargo-teslimat-hatasi-nedeniyle-kimlik-kartima-ulasamiyorum-1.jpg

Kimlik Teslimatında Bilgilendirme ve Güvenlik Sorunu

Samet

PTT Kargo

06 Ağustos 2025 09:51

937

Merhabalar, PTT Mersin Çamlıyayla Şubesi, Sebil Mahallesi'nde kimliğimi bana haber vermeden, mahallede bulunan herhangi bir esnafa teslim etmiştir. Bana gelen bilgi mesajında yalnızca 'kargonuz teslim edilmiştir' denildi ve ben kimliğimi bir gün boyunca, resmi dairede işim olduğu için bulamadım. Son...

Öne Çıkan Konular