Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
07 Aralık 2025 15:09
420

30 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ehr Aksesuar adlı satıcıdan PTT-RAKA14927-301125 numaralı siparişi verdim. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo takip numarası tarafıma iletilmedi ve siparişin durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcıya platform üzerinden mesaj yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün ne zaman gönderileceği, kargoya verilip verilmediği ya da gönderilemiyorsa ücret iadesi konusunda hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle tüketici olarak mağdur durumdayım.

Bu sipariş için 323,66 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişimle ilgili olarak acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim 323,66 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm yazışmalar ve belgeler tarafımda mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftadır Teslim Edilmeyen Ütü Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu

profile
Barış
05 Kasım 2025 11:52
268
2
Ömür sonuçtan memnun değil

Epttavm'den Sipariş Verdiğim Gözlükler Kargoya Verilmedi, Satıcılardan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:19
268
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 00:22
868
siparis-takip-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
02 Haziran 2025 15:08
847
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri