to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce babam, YDS fabrikasına gelen PTT Kargo görevlisi aracılığıyla benim adıma bir kargo gönderdi. Gönderi için bir kargo iade kodu verilmiş, ancak bu kodla kargoyu takip edemiyorum ve kargonun şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Karşı tarafa teslim edilip edilmediğine dair ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Akyurt ile çalıştıklarını öğrendim ve ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kargonun nerede olduğu, akıbeti ve teslim durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek, gerekli kontrollerin yapılarak bu gecikmeyle ilgili inceleme yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo ile AP0589*****73 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi, bu nedenle süreci takip edemedim. Bugün büyük uğraşlar sonucunda canlı desteğe bağlandığımda, kargomun 10 gündür şubede beklediğini, almamış ol...
PTT şubesine bir kargo verdim ve gönderdiğim şehirde 9.30 da dağıtıma çıkılıyor alıcının telefon kayıtlarında onun aradığı gözükmüyor. 10.47 de teslim edilememiş ama bu bize hiç mesajla iletilmedi ve 13.00 da iade oluşturuluyor. Bize hiçbir türlü işte depoda bekliyor, teslim edilemedi gibi bilgiler ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta gönderilen AP0590*****33 takip numaralı kargomun adresi, işlem yapan görevli tarafından sisteme hatalı girilmiş ve dağıtım sürecinde adres “hatalı” kaydedilerek tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan iade sürecine sokulmuştur...
PTT Kargo'nun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sabah saatlerinden itibaren akşam 17:10'a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün boyunca kargonun teslim edilmesini beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetleri ise sadece benim sorgulama ekranımda gördükler...
Yorumlar