to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
PTT üzerinden İstanbul’a gelmesi gereken kargomun takip numarası 6715499777909’dur. Kargomun teslimatı 2 haftayı geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı ve gönderinin yanlışlıkla Batman şehrine yönlendirildiğini öğrendim. Bu durumun İstanbul adresimle hiçbir ilgisi yok.
Kargonun durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için PTT müşteri hizmetlerini 6 defa aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde destek alamadım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
