to read complaints and reviews, or file yours.Kargom İzinsiz Kapıya Bırakıldı, Ürünüm Çalındı Mağduriyet Yaşadım
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, kp0588*****48 takip numaralı kargom PTT Kargo tarafından Muş Bulanık Eğitim Kırtasiye şubesine teslim edildi. Ancak dağıtıcı kurye beni aramadan ve teslimat kodu almadan kargomu adrese bırakmış. Kargonun kapının önüne bırakılması sonucu ürünüm çalındı ve mağdur oldum. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle arama yapılmadığı ve kargonun direkt kapıya bırakıldığı belirtildi.
Kargomun maddi değeri 1069 TL’dir. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ücret iadesi yapılmasını veya ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
