to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Kübra
PTT Kargo17 Kasım 2025 18:211.386
17.10.2025 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen 2753598365164 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi M****** A**** Sokak Yeni Işıl Sitesi No:94 e/15 adresime gelmesi gereken kargom, benim dışımda başka birine teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “teknik aksaklık” gerekçesiyle net bir bilgi alamadım ve mağduriyetimi giderecek hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Dağıtıcıya da ulaşamadım, sadece şikayet talebi oluşturuldu.
Kargomun içeriğinde 850 TL değerinde nevresim takımı bulunuyordu. Kargomun adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
