Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Dağıtım
Kargom Ankara'da Şubeler Arasında Kayboluyor, Teslimat Yapılmıyor

ID:33690488

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Ankara'da Şubeler Arasında Kayboluyor, Teslimat Yapılmıyor

Semih

PTT Kargo

16 Eylül 2025 16:18

911

KP0580*****74 takip numaralı kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Ankara Çankaya’daki adresime gönderildi. Kargom 9 gündür Ankara içinde farklı şubeler arasında dolaşıyor ve halen teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım; yurt dışından gelen bir kargom 5 günde Ankara’ya ulaşmasına rağmen, 5 gün boyunca teslim edilmemişti.

11 Eylül tarihinde PTT çözüm merkezine şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bulunduğum binada PTT şubesi olmasına rağmen kargolarım sürekli yanlış şubelere yönlendiriliyor. Bu ilk aksama da değil. Sorunumun çözülmesinin yanında ilgili personellerin hatalarının karşılığını da görmelerini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysun sonuçtan memnun değil

PTT Esenler Şubesi'nde Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Aysun

PTT Kargo

08 Eylül 2025 18:22

374

KP0579*****38 takip numaralı kargom Ankara’dan İstanbul’a gönderildi ve 4 gündür Esenler PTT şubesinde bekletiliyor. Cumartesi sabahından beri şubeye sadece 5-10 dakika mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. Ayrıca sistemde tarih ve saat güncellenerek, sanki yeni gelmiş gibi gösteriliyor. B...

ptt-esenler-subesinde-kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-2.jpg

1 Destek

PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gaye

PTT Kargo

19 Ağustos 2025 12:27

403

14 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: KP0575*****76) hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ve bu durum artık sürek...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oğuzhan

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 20:29

428

KP0576*****43 takip numaralı kargom, bugün Ankara’ya ulaşmasına rağmen tüm gün boyunca şubede bekletildi ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Antalya’dan gönderilen bu kargoyu acil olarak bekliyorum ve bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durum PTT Ka...

1 Destek

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinin Yanıltıcı Tutumu

Fatih

PTT Kargo

18 Eylül 2025 14:06

3.654

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...

3 Destek

1 Yorum

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Samet

PTT Kargo

28 Ekim 2025 13:22

330

23 Ekim’de teslim edilmesi gereken kp0589*****76 takip numaralı kargom, 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ankara’daki PTT Kargo şubesinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “Yoğunuz, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Kargomun acilen tarafıma te...

geciken-kargo-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg