to read complaints and reviews, or file yours.PTT Esenler Şubesi'nde Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
KP0579*****38 takip numaralı kargom Ankara’dan İstanbul’a gönderildi ve 4 gündür Esenler PTT şubesinde bekletiliyor. Cumartesi sabahından beri şubeye sadece 5-10 dakika mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. Ayrıca sistemde tarih ve saat güncellenerek, sanki yeni gelmiş gibi gösteriliyor. Bu durumun sürekli tekrarlandığını ve PTT’de bu tarz gecikmelerin alışkanlık haline geldiğini üzülerek belirtmek isterim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Esenler PTT şubesinden ve genel olarak bu hizmet aksaklığından şikayetçiyim.
Geldi kargom. Kızdığım nokta 3 gün aynı şubede bekletip, Sonradan tarih saat değişip, yeni gelmiş gibi göstermeleriydi. Anlatabilmişimdir umarım.
