to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde hem PTT Kargo hem de Aras Kargo ile ilgili aynı gün benzer bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim 7340027851758106 teslimat ve kp0595*****32 takip numaralı kargom, bana teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargom komşuma elden verilmiş ve ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Aynı gün eşimin Aras Kargo ile gelen kargosunda da aynı durum yaşandı; o da komşumuza teslim edilmiş.
Apartmanda oturuyorum ve bu şekilde kargoların başkalarına teslim edilmesi ciddi bir güvenlik açığına yol açıyor. Her önüne gelene kargo teslim edilirse, gönderilerimizin güvenliği nasıl sağlanacak? Ayrıca, teslimat için herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, kargolarımızın bize ulaşmaması mağduriyet yaratıyor.
Kargoların neden evimize, kapımıza kadar getirilip şahsen teslim edilmediğini ve başkalarına neden kolayca verildiğini öğrenmek istiyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve teslimatların sadece alıcıya veya açıkça belirtilen kişilere yapılmasını talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini önceden yaptığım kozmetik ürünüm, KP057765449** takip numarası ile Emek Mahallesi PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak, kargo teslimatı sırasında evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de zil çalındı. Ayrıca, teslimat öncesinde herhangi b...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 2754332392835 takip numaralı kargom, Muş PTT şubesi tarafından yine tarafıma teslim edilmedi. Son 2-3 gönderimde de benzer sorunlar yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldikten yaklaşık 3,5 saat sonra 'şubeye ulaşmıştır' mesajı alıyorum, fakat...
Trendyol 7340023900409*** teslimat ve kp05630931*** takip numaralı kargom teslim edildi denildi fakat elime kargo falan ulaşmadı. Çevreye, komşuya veya bir markete bırakılma ihtimaline karşı baktım yine de bir bırakılma söz konusu değildi. Müşteri hizmetlerini aradım çünkü elimde beni arayan numaray...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
21 Ekim 2025 tarihinde, kp0589*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim 16.00 civarında adresime getirildiğinde evde yoktum. Kurye beni aradı, kargonun 7 numaralı komşuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu ilettim. Kurye “teslim ettim” dedi ancak komşuma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.437 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar